El presente portal Web y todo su contenido, incluidos los servicios prestados, pertenece a SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L., provista de CIF B-64785504 y domicilio social en Carrer Transversal, nº 7, Local 78 de Mercabarna, 08040 de Barcelona. Inscrita en el Registro Mercantil de BARCELONA con al Tomo 40281 Folio 183 Hoja B362166, teléfono de contacto número 935 567 189, y email de contacto rgpd@granblau.mediartia.com .

1. Objeto

SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L. (en adelante también el prestador) cómo responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web https://granblau.mediartia.com , con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

A través de la Web, SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L., facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través del web.

Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario (en adelante el usuario), e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.
Como usuarios, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquier de las ocasiones que entren a la web, pues ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, sin que exista la obligación de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.

2. CONDICIONES DE ACCESO I USO DE LA WEB
2.1. Carácter gratuito del acceso y uso de la web

La prestación de los servicios por parte de SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L., tiene carácter gratuito para todos los Usuarios. No obstante, algunos de los servicios suministrados por el prestador a través de la Web están sujetas al pago de un precio determinado a las condicionas generales de contratación. Deberá consultar dichas condiciones en el enlace:
https://granblau.mediartia.com/terms-and-conditions

2.2. Registro de Usuario

Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. Aun así, SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L. condiciona el uso de algunos de los servicios a la previa complementación del correspondiente registro de Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente indicada en la propia sección del servicio.

2.3. Veracidad de la información

Toda la información que facilita el Usuario tiene que ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los Servicios. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L. permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador o a terceros.

2.4. Menores de edad

Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los cuales acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos no apropiados por Internet, se tendrán que establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, a pesar de que no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

2.5. Obligación de hacer un uso correcto de la Web

El Usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así como a la moral y a buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la página con finalidades ilícitas o prohibidas, lesivas de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del prestador.

En particular, y a título indicativo, pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  1. sea contraria, desprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;
  2. induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;
  3. induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  4. sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas;
  5. de cualquier modo, perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y
  6. constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.
3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en nuestro sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno.

Esta web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, se puede garantizar el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el prestador no descarta la posibilidad que existan determinados errores de programación, o que sucedan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias parecidas que hagan imposible el acceso a la página web.

SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L. no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan salir a colación de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos; de la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos; del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal y condiciones de uso; o de La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y ademanes a disposición de los usuarios en el sitio web.

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4. COOKIES

El sitio web del prestador no utiliza cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede en la página).

5. ENLACES (LINKS)

Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceras webs. Dado que desde el web no podemos controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros, SENSIBILITAT GASTRONÒMICA, S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a estos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la re-dirección a estas webs, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

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6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas al Reglamento general de Protección de datos R (UE) 2016/679, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos y garantía de derechos digitales (LOPDGDD). Para más información, ver nuestra Política de Privacidad.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo la programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y/o gráficos son propiedad del prestador o, en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad por la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.
El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, de la existencia de derechos o ninguna responsabilidad del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico arriba reseñado.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

En los supuestos de contratación civil, es decir, en los casos en que una de las partes contratantes actúe en la posición de CONSUMIDOR, será de aplicación la normativa específica para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Los consumidores y usuarios podrán resolver cualquier disputa ante el tribunal competente según su lugar de residencia o, adicionalmente, en el tribunal del domicilio social del prestador.

En caso de que sea el prestador quien inicie una acción judicial frente a un consumidor, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio del consumidor.

En todos los supuestos de contratación mercantil, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de BARCELONA.

CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Primera – Objeto y Descripción del Servicio

Las presentes Condiciones Generales uso y contratación tienen como objeto regular tanto la navegación a través de la Tienda Online www.granblau.mediartia.com como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella en las modalidades de compra puntual online y compra por suscripción online, y suponen la aceptación sin reservas por parte del Usuario, de todas y cada una de las cláusulas descritas.

Quedan excluidas de aplicación las presentes condiciones generales de contratación para las compras telefónicas.

Sensibilitat Gastronòmica se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales de uso y contratación en cualquier momento y sin previo aviso al Usuario, mediante la publicación de dichas modificaciones a través del Sitio Web www.granblau.mediartia.com.

Sensibilitat Gastronòmica se reserva el derecho de modificar en la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) descrita en el Sitio Web www.granblau.mediartia.com.

En caso de existir errores o información inexacta en el Sitio Web sobre cualquiera de los precios, productos o la descripción de los mismos, y que hayan motivado de forma directa la contratación del Usuario, éste tendrá derecho a revocar su compra sin coste alguno.

Segunda – Obligaciones y Limitaciones de las Partes

Del usuario:
• Actuar lealmente y de buena fe en todas sus relaciones con el prestador del servicio.
• Proporcionar datos verdaderos y exactos durante su relación con el prestador del servicio.
• Realizar el abono de las cantidades correspondientes a las operaciones realizadas y sus gastos de envío en el tiempo y formas indicados por Sensibilitat Gastronòmica.
• Utilizar de forma correcta y de conformidad con la legislación vigente el Sitio Web www.granblau.mediartia.com para la realización de operaciones prestadas por Sensibilitat Gastronòmica, así como a no permitir el uso por terceros no autorizados de dichas herramientas.
• El Usuario no podrá ceder su cuenta de Usuario ni revender a terceros los productos de Sensibilitat Gastronòmica.

De Sensibilitat Gastronòmica:
• Actuar lealmente y de buena fe en todas sus relaciones con el Usuario.
• Proporcionar al Usuario toda la información necesaria para el buen desarrollo del servicio.
• Entregar los productos de las operaciones solicitadas por el Usuario en tiempo y forma indicados en la propia oferta comercial, según la elección del Usuario, e indicado en la confirmación de compra.
• Comunicar al Usuario cualquier modificación en las condiciones en la prestación del servicio que puedan afectar tanto de forma directa como indirecta, la entrega de los productos solicitados por el Usuario.

Tercera – Cuenta de Usuario

a) Acceso a la Cuenta de Usuario:
Tras el registro de Usuario a través del Sitio Web www.granblau.mediartia.com, el usuario obtendrá sus datos de identificación (nombre de usuario y contraseña) de acceso y gestión a su cuenta de usuario, desde la que podrá realizar online las adquisiciones de los productos de Sensibilitat Gastronòmica.

El nombre de usuario se vinculará siempre con una cuenta de correo electrónico válida y actualizada, siendo responsabilidad del usuario la comunicación al prestador del servicio de cualquier incidencia que pudiera afectar a esta cuenta de correo electrónico o en el servicio.

El usuario será el único responsable de escoger e indicar una contraseña lo suficientemente segura, así como de mantener la confidencialidad de la misma no cediéndola ni comunicándola a terceros no autorizados.

Sensibilitat Gastronòmica no podrá considerarse responsable del acceso no autorizado a la cuenta de usuario por parte de terceros, ni de las acciones que éstos puedan realizar a través de la misma, así como tampoco de la pérdida o sustracción de ésta por terceros. A este respecto, el usuario se compromete a llevar a cabo todas las acciones necesarias para salvaguardar la confidencialidad de sus datos de identificación, acceso y gestión a su Cuenta de usuario de www.granblau.mediartia.com incluyendo, pero no limitándose, a la protección adecuada de la cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta de usuario, utilización de firewall, antivirus, etc.

b) Gestión de la Cuenta de Usuario:
El usuario, accediendo mediante su nombre de usuario y contraseña, podrá gestionar a través de su cuenta de usuario todas las operaciones disponibles relacionadas con el servicio.

• Información personal: El usuario podrá consultar y/o modificar en todo momento su información personal vinculada a su cuenta. Cualquier información introducida deberá ser verdadera y exacta, de lo contrario Sensibilitat Gastronòmica. Se reserva el derecho a cancelar la cuenta de usuario que contenga datos fraudulentos, inexactos o ficticios.

• Información relativa a las compras y operaciones realizadas: Todas las transacciones realizadas por el usuario se reflejarán en su cuenta de usuario, que podrá consultar en cualquier momento.

• Activación y desactivación de la recepción de Newsletter: El usuario podrá modificar en cualquier momento su configuración relativa a la suscripción de la Newsletter de Sensibilitat Gastronòmica con información comercial sobre sus productos, novedades, ofertas y servicios.

Cuarta – Tarifas y Formas de Pago

Las tarifas de los productos ofertados en el Sitio Web www.granblau.mediartia.com se expresarán en euros e incluirán el IVA. Los precios vigentes en el momento de contratación de los productos de Sensibilitat Gastronòmica podrán consultarse en todo momento y con anterioridad al abono de los mismos, a través del Sitio Web www.granblau.mediartia.com, durante el procedimiento de contratación de los servicios a través de la cuenta de usuario, y en el e-mail de confirmación de compra del pedido.

Los pagos de las operaciones realizadas a través de www.granblau.mediartia.com podrán realizarse a través de los siguientes medios:

a) Tarjeta de crédito o débito a través del TPV desarrollada para www.granblau.mediartia.com
b) Paypal
c) Cargo en cuenta para aquellos suscritos a una caja grande periódica.

Quinta – Gastos de Envío

Por el momento, como el reparto únicamente está disponible para el área metropolitana de Barcelona, Sensibilitat Gastronòmica soportará los gastos de envío, siempre que la compra mínima sea de 100 euros.
En caso de que no se supere la compra mínima, cargamos unos gastos de envío de 50 euros. En cualquier caso, esto queda siempre explicitado durante el proceso de compra.

Sexta – Disponibilidad de los productos

Cualquier pedido será enviado a la dirección de entrega proporcionada por el Usuario y en el horario escogido por el mismo del día siguiente a haber realizado el pedido, siempre y cuando el pedido se haya realizado antes de las 21h. Todo pedido posterior a las 21h será procesado al día siguiente, por lo tanto el producto será recibido por el Usuario en un periodo de dos días.

Aun así, nosotros preparamos el pescado durante la noche anterior a su envío. Por lo tanto, en cualquiera de los casos, aunque se fije una entrega diferente, el pedido siempre habrá sido preparado la misma noche del día de recepción del producto.

Séptima – Desistimiento y Política de Devoluciones

En caso de existir errores o información inexacta en el Sitio Web sobre cualquiera de los precios, productos o la descripción de los mismos, y que hayan motivado de forma directa la contratación del Usuario, éste tendrá derecho a revocar su compra sin coste alguno.

Así mismo y por la naturaleza de los productos ofertados, el Usuario únicamente tendrá derecho a reclamación del importe en caso de que el pedido sea recibido en malas condiciones. En ese caso, el Usuario podrá escoger bien entre la devolución del importe o bien por el cambio del producto por el mismo en buenas condiciones.

Octava – Generalidades

La legislación aplicable para dirimir cualquier cuestión relativa a la aplicación y/ interpretación de las presentes Condiciones de uso y Contratación será la española.

En caso de que alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones de uso y Contratación fuera declarada inválida o quedase obsoleta, el resto de las mismas seguirán surtiendo efecto y permanecerán vigentes. En ese caso, la cláusula será reemplazada por otra similar que alcance el objetivo de la cláusula original.